Bienvenido a la página del tutorial sobre cómo configurar la aplicación del portal de pacientes de HealthCore Clinic en su teléfono inteligente o tableta. Antes de comenzar, asegúrese de tener los siguientes elementos:
- Nombre de usuario
- Contraseña temporal
Estos se le habrían enviado por correo electrónico o se le habrían proporcionado en el momento de una visita. Su nombre de usuario suele ser el correo electrónico principal que tenemos registrado para usted. Sin estos, no podrá configurar la aplicación en este momento. Comuníquese con nosotros para informarnos que necesita un nombre de usuario y una contraseña temporal.
Este tutorial abarca:
Para su comodidad, hemos creado instrucciones paso a paso en esta página, así como un video para guiarle a través del proceso de configuración.
PASO 1
Descargue la aplicación Healow.
- Ve a la App Store (iPhone) o a la Play Store (Android).
- Buscar la aplicación Healow.
- La aplicación es un círculo azul claro con una “h” minúscula y blanca.”
- Selecciona esta aplicación y comienza a descargarla.
¿Prefieres ver el Paso 1 en un video?
PASO 2
Cree su cuenta.
- Abra la aplicación Healow en su dispositivo
- Permitir notificaciones y acceso a la ubicación.
- Selecciona “Empezar” en la página de descripción general.
- Seleccione, “Ingrese el código que le proporcionó el consultorio de su médico”.”
- El código es 316-691-0249.
- Haga clic en “Iniciar sesión”.”
¿Prefieres ver el Paso 2 en video?
PASO 3
Inicia sesión por primera vez.
- Usa el correo electrónico principal que tenemos registrado como tu nombre de usuario (a menos que te hayamos proporcionado un nombre de usuario diferente).
- Usa la contraseña temporal que te hemos proporcionado.
- Acepta los términos y condiciones de la aplicación Healow.
- Confirme su fecha de nacimiento.
- Crea tu propia contraseña única.
- Seleccione una pregunta del menú desplegable y escriba su respuesta única.
- Acepte el Formulario de Consentimiento de Práctica de HealthCore Clinic.
- Salir del mensaje de felicitaciones.
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y la nueva contraseña que acabas de crear.
- Crear y confirmar un número PIN único de 4 dígitos.
- ¡Ya estás listo para usar la aplicación!
- Cuando hayas completado el tutorial, haz clic en “Listo”.”
¿Prefieres ver el Paso 3 en video?
PASO 4
Citas de TeleSalud
Las citas de TeleVisit son una herramienta maravillosa para las circunstancias en las que no puede acudir a HealthCore Clinic. Son citas con su profesional médico de HealthCore Clinic realizadas directamente a través de la aplicación Healow como una llamada telefónica mejorada. Sus citas de TeleVisit aparecerán en su pestaña “Citas” ("Appointments"), ubicada en la parte superior de la pantalla principal de la aplicación.
- Haga clic en la pestaña “Citas” para abrir la página Mis Citas.
- Haz clic en tu próxima cita para abrir la página de detalles.
- En cualquier momento hasta 10 minutos antes de la hora programada para su cita de TeleVisit, haga clic en el botón “Start TeleVisit” en la parte inferior de su pantalla.
- Esto le pedirá que ingrese sus signos vitales actuales, como...
- Altura
- Peso
- Presión arterial
- Temperatura
- Frecuencia respiratoria
- Frecuencia del pulso
- Solo ingrese los signos vitales que conozca, puede dejar el resto en blanco.
- Haga clic en el botón “Enviar signos vitales”.
- Haga clic en “Iniciar TeleVisita”.”
Ahora verá una sala de espera virtual hasta que su proveedor se una a la llamada. Su proveedor, y nuestro personal aquí en HealthCore Clinic, recibirán una notificación de que usted se encuentra en la sala de espera virtual para que sepamos que debemos unirnos a la llamada y comenzar su TeleVisita con usted.
¿Prefieres ver el paso 4 en video?
¡Gracias!
Gracias por leer este tutorial sobre la aplicación del portal de pacientes de HealthCore Clinic y las citas de TeleVisit. Si tiene algún problema, consulte primero el video tutorial completo y luego llámenos al (316) 691-0249.
Esperamos verle pronto y le deseamos salud y bienestar mientras tanto.